Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
 
Версия для печати
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Войти на сайт
-->

Версия для слабовидящих

Мероприятия

26.01.2018 в 15.00 часов ДК п.Синегорский

Отчет главы Администрации района и главы Администрации Синегорского поселения

23.01.2018 в 10.00 часов большой зал Администрации района

Заседание Собрания депутатов Белокалитвинского района

25.01.2018 в 15.00 часов ДК им.Чкалова

Мероприятие, посвященное Дню Российского студенчества. Выборы кандидата в члены молодежного парламента при Законодательном собрании Ростовской области

25.01.2018 в 11.00 часов ДК х.Ильинка

Отчет главы Администрации района и главы Администрации Ильинского поселения

24.01.2018 в 14.30 часов

Совещание по итогам работы социальной сферы в 2017 году

23.01.2018 в 14.00 часов малый зал Администрации района

Заседание Административной комиссии при Администрации Белокалитвинского района

23.01.2018 в 14.00 часов школа х.Насонтов

Отчет главы Администрации района и главы Администрации Краснодонецкого поселения

23.01.2018 в 10.00 часов пл.Театральная

Мероприятие, посвященное открытию 55-го Всероссийского месячника оборонно-массовой работы

22.01.2018 в 16.00 часов ДК п.Коксовый

Отчет главы Администрации района и главы Коксовского поселения

22.01.2018 в 14.00 часов

Прием граждан по личным вопросам Е.Н.Керенцевой

Все мероприятия...


Факты
 Опрос населения «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов»


Порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления  с указанием актов, регулирующих эту деятельность

Администрация Белокалитвинского района рассматривает по вопросам своей компетенции индивидуальные и коллективные предложения, заявления и жалобы граждан, поступающие в письменной форме, в форме электронных сообщений или в форме устного личного обращения к должностному лицу во время приема граждан.

Администрация Белокалитвинского района не вправе самостоятельно принимать к рассмотрению вопросы, отнесенные к компетенции других органов государственной власти и управления.

Обращения могут рассматриваться непосредственно в структурных подразделениях (в том числе с выездом на место) или их рассмотрение может быть поручено конкретному должностному лицу.

Должностное лицо, которому поручено рассмотрение обращения:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, вправе пригласить заявителя для личной беседы, запросить в случае необходимости в установленном законодательством порядке дополнительные материалы и получить объяснения у заявителя и иных юридических и физических лиц;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

- дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Результатом рассмотрения обращений в Администрации Белокалитвинского района является разрешение поставленных в обращениях вопросов, подготовка ответов заявителям.

Подготовка ответов на письменные обращения граждан

Обращения граждан считаются рассмотренными, если даны ответы на все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и заявитель проинформирован о результатах.

Ответ на обращение, поступившее в Администрацию Белокалитвинского района в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Текст ответа должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать пояснения на все поставленные в письме вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе указывается, какие меры приняты по обращению гражданина.

К ответу прилагаются подлинники документов, приложенные заявителем к письму. Если в письме не содержится просьбы об их возврате, они остаются в деле.

В левом нижнем углу ответа обязательно указываются фамилия исполнителя и номер его служебного телефона.

Если на обращение дается промежуточный ответ, то в тексте указывается срок окончательного разрешения вопроса.